Jak zlokalizować zgubiony telefon? Poradnik krok po kroku

Jak namierzyć zgubiony telefon z Androidem

Jeśli utracisz telefon z Androidem (dotyczy to także innych sprzętów, na których logujesz się do swojego konta Google, a więc na przykład tabletu czy smartwatcha), na dowolnym urządzeniu – laptopie czy innym telefonie – otwórz przeglądarkę internetową, a następnie:

1.     1.  Wejdź na stronę Google Znajdź moje urządzenie. Możesz wpisać tę frazę na pasku adresu przeglądarki.

2.     2.  Zaloguj się na konto Google, które jest połączone ze zgubionym telefonem.

3.     3.  Zobaczysz listę urządzeń powiązanych z danym kontem Google. Wskaż na niej zgubiony telefon.

4.     4.  Wyświetli się strona z widokiem mapy z zaznaczoną lokalizacją zgubionego smartfona.

5.     5.  Korzystając z tej strony, możesz także:

·       zdalnie włączyć w telefonie alarm. Telefon będzie dzwonił przez 5 minut z maksymalną głośnością, nawet jeśli jest ustawiony na tryb cichy;

·       zabezpieczyć go. Co to znaczy zabezpieczyć? Po wybraniu tej opcji smartfon zostanie zablokowany (PIN-em, hasłem lub wzorem), nastąpi na nim wylogowanie z konta Google, a karty płatnicze zostaną usunięte z Portfela Google;

·       zresetować. Ta opcja pozwala zdalnie usunąć wszystkie dane z urządzenia. Jest przydatna, jeśli uważasz, że telefon został skradziony.

Jeżeli na zgubionym urządzeniu masz konto Google, usługa Znajdź moje urządzenie powinna być automatycznie włączona.

Uwaga! Aby zgubiony telefon został zlokalizowany, musi być:

• naładowany lub podłączony do źródła zasilania;
• połączony z siecią mobilną transmisji danych lub Wi-Fi;
• połączony z kontem Google.

W opisany sposób możesz też pomóc znajomej osobie znaleźć lub zabezpieczyć utracone urządzenie albo wymazać z niego dane, logując się na jej konto na stronie Znajdź moje urządzenie.

Warto wiedzieć: jeśli zainstalujesz na telefonie aplikację Znajdź moje urządzenie, dostępną w Google Play, po zalogowaniu się będziesz mógł w niej lokalizować także inne urządzenia połączone z twoim kontem Google, na przykład słuchawki. Aplikacja Znajdź moje urządzenie pozwala wygodnie zarządzać wszystkimi swoimi urządzeniami i je lokalizować.

Jak znaleźć rozładowany telefon z Androidem

Jeśli telefon jest rozładowany, będzie go trudniej znaleźć. W takim wypadku na mapie w usłudze Znajdź moje urządzenie zostanie wyświetlona ostatnia znana lokalizacja. Aby zwiększyć szanse na odnalezienie telefonu w przyszłości, warto włączyć funkcję Historia lokalizacji w ustawieniach konta Google.

Jak sprawdzić, czy mój telefon z Androidem da się znaleźć

Przede wszystkim możesz kontrolnie, na przykład na laptopie, wejść na stronę Znajdź moje urządzenie, zalogować się do konta Google i zobaczyć, czy twój telefon zostanie zlokalizowany na mapie.

Ważne: jeżeli do logowania się na konto Google używasz swojego telefonu do weryfikacji dwuetapowej, warto się zawczasu zabezpieczyć na wypadek zgubienia go, by nie utracić dostępu do konta. W tym celu możesz na wszelki wypadek wygenerować zestaw kodów zapasowych, które mogą służyć jako drugi etap weryfikacji. W Androidzie klikasz w tym celu na Ustawienia, Google, Zarządzaj kontem Google, Bezpieczeństwo, Sposób logowania się w Google, Weryfikacja dwuetapowa, Kody zapasowe. Kody można w podobny sposób wygenerować też na komputerze.

Poza tym dobrze wiedzieć, gdzie są wszystkie opcje umożliwiające lokalizację zgubionego telefonu. Domyślnie, przy standardowych ustawieniach, powinny być włączone.

1.     Aby się upewnić, że telefon z Androidem jest zalogowany do konta Google, otwórz na nim Ustawienia i przejdź do pozycji Google. Tu powinny być widoczne nazwa konta i powiązany z nim adres e-mail.

2.     Sprawdź, czy na telefonie jest włączona Lokalizacja. Możesz to zrobić przez panel szybkiego dostępu albo otwierając Ustawienia i przechodząc do sekcji Lokalizacja.

3.     Aby potwierdzić, czy jest włączona usługa Znajdź moje urządzenie, otwórz Ustawienia. Następnie przejdź kolejno do: Google, Wszystkie usługi, Bezpieczeństwo osobiste i bezpieczeństwo urządzeń i na koniec do Znajdź moje urządzenie.

4.     Warto też sprawdzić, czy jest aktywna funkcja Znajdź urządzenia offline i bez zasilania. W tym celu otwórz Ustawienia. Przejdź do sekcji Google, a potem Wszystkie usługi oraz Znajdź moje urządzenie. Kliknij na Znajdź swoje urządzenia offline. (Aby móc znajdować przedmioty offline z użyciem usługi Znajdź moje urządzenie, trzeba ustawić kod PIN, wzór lub hasło na swoim urządzeniu z Androidem). Domyślne ustawienie to Z użyciem sieci tylko na obszarach z dużą intensywnością użytkowania. Dzięki temu urządzenie przechowuje zaszyfrowane ostatnie lokalizacje w Google. Ułatwia to znajdowanie urządzeń offline w ramach crowdsourcingu w sieci urządzeń z Androidem. Ostatnia lokalizacja urządzenia jest dostępna na pierwszym koncie, które zostało na nim aktywowane.

5.     Telefonu ukrytego w Google Play nie da się znaleźć w usłudze Znajdź moje urządzenie. Dlatego upewnij się, czy jest widoczny w Google Play. Otwórz stronę https://play.google.com/library/devices. Przy nazwie telefonu powinno być zaznaczone pole w kolumnie Pokaż w menu.

Jak za darmo zlokalizować zgubiony iPhone

Co robić, jeśli nie możesz namierzyć swojego iPhone’a? Oto krok po kroku, jak go zlokalizować:

1.     Na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu otwórz przeglądarkę i przejdź na stronę iCloud.com lub skorzystaj z aplikacji Find My na innym urządzeniu Apple.

2.     Zaloguj się na konto Apple ID powiązane ze zgubionym iPhone'em.

3.     Po zalogowaniu kliknij na Znajdź iPhone i wybierz swoje urządzenie z listy.

4.     Zobaczysz wtedy lokalizację telefonu na mapie. Jeśli telefon jest włączony i połączony z internetem, lokalizacja będzie dokładna.

5.     Teraz masz trzy możliwości. Możesz:

·       odtworzyć dźwięk: telefon zadzwoni, żeby łatwiej ci go było znaleźć w pobliżu;

·       zablokować urządzenie, oznaczając je jako utracone, oraz wyświetlić wiadomość z numerem kontaktowym i śledzić lokalizację telefonu;

·       zdalnie usunąć wszystkie dane, jeżeli się zorientujesz, że nie da się odzyskać urządzenia.

Jak znaleźć rozładowany iPhone

Jeżeli zaginie ci rozładowany iPhone albo jest duże prawdopodobieństwo, że zdążył się już rozładować w jakimś nieznanym miejscu, sytuacja jest gorsza. Możesz wtedy zobaczyć na stronie iCloud.com czy w aplikacji Find My tylko jego ostatnią zapisaną lokalizację.

Ważne: włącz opcję Wyślij ostatnią lokalizację (Send Last Location) w ustawieniach Find My, aby iPhone automatycznie wysyłał swoją lokalizację tuż przed rozładowaniem.

Numer IMEI: potrzebny, by zgłosić kradzież

Jeśli nie możesz zlokalizować telefonu, zgłoś kradzież czy utratę urządzenia na policji oraz zwróć się do operatora o nałożenie blokady na urządzenie (nie da się wtedy z niego korzystać nawet po zmianie karty SIM). Aby to zrobić, będziesz potrzebować numeru IMEI urządzenia. IMEI to skrót od International Mobile Equipment Identity. Jest to unikatowy, 15-cyfrowy kod przypisany do każdego smartfona. Urządzenia Dual SIM mają po dwa numery IMEI (trzeba wtedy zgłosić i zablokować oba).

Jak znaleźć numer IMEI

W wypadku urządzenia z Androidem numer IMEI znajdziesz w Ustawieniach oraz w aplikacji Znajdź moje urządzenie. W Ustawieniach należy otworzyć sekcje O telefonie i przejść do Szczegółowe informacje i specyfikacje, a potem Stan telefonu. A w usłudze Znajdź moje urządzenie należy po wybraniu telefonu kliknąć na ikonę koła zębatego.

W wypadku iPhone’a IMEI znajdziemy w Ustawieniach lub przez stronę Konto Apple (https://account.apple.com). W Ustawieniach wystarczy przejść do Ogólne, To urządzenie i przewinąć ekran w dół do odpowiedniej pozycji. A na stronie Konto Apple trzeba się zalogować na konto Apple ID, a potem przejść do sekcji Urządzenia i wskazać telefon.